Відгуки

Думав, чи робити замовлення в цьому магазині, чи ні. Прочитав відгуки на сайті і вирішив спробувати. Замовляв Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128 Gb. Для цього подзвонив в магазин, поспілкувався з менеджерами щодо наявності самого телефону, його прошивки, уточнив деякі технічні характеристики та можливі варіанти оплати. Спитав про самовивіз та чи можна цього ж дня заїхати і купити його, бо це було важливим - забрати саме день у день. Відповіли, що звісно, можна забрати в цей день, а також на всі поставлені питання я чітко і ясно отримав відповіді. За дві години мене набрали менеджери для уточнення мого візиту до них саме в цей день, оскільки я дзвонив до магазину о 15.30, а приїхати мав під саме закриття, майже о 19.00. Я відповів, що буду обов'язково. Приїхав о 18.45. Телефон був запакований і в заводській плівці, тобто було видно, що він навіть не відкривався. Я хотів розплатитись і піти, проте мене наполегливо, але дуже чемно попросили перевірити комплектацію та переконатись в працездатності телефону, щоб потім не виникало зайвих питань, і відмовились брати гроші без цієї перевірки. Дуже обережно зняли плівку на коробці, відкрили, перевірили комплектацію - була повна, відліпили плівку на телефоні, включили його, перевірили - все чудово працювало, вимкнули його, заліпили плівку назад, упакували і лише тоді я розплатився. Мені видали чек і гарантію. Вся процедура тривала майже 15 хвилин.
А за дві хвилини до 19ї прийшов новий покупець і теж за телефоном, якому не сказали, що вже зачинено, і якому потрібно було приділити принаймні ті ж самі 15 хвилин...
Детально все описав тому, що обслуговування дійсно на вищому рівні, а не так, як в багатьох подібних магазинах, і мені реально все сподобалось. Всім дуже раджу!